中消协:银行换芯片卡费用应由银行自行负担

　　央广网北京10月30日消息 (杜希萌)据中国之声《央广新闻》报道，目前，部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程当中会向消费者收取一定数额的工本费。对此，中国消费者协会表示，银行卡换“芯”费用应该由银行自行负担。

　　中消协认为，从银行的安全保障业务来看，保障银行卡客户的资金安全，使其免受各种不法侵犯是银行的法定义务。磁条卡目前还存在安全风险，本次换卡也是银行为消除风险而采取的相应措施，那么为了履行安全保障义务而增加的成本也应由银行自行承担。

　　从银行卡的性质来看，无论磁条卡还是芯片卡都是银行从事金融交易的经营工具，经营者为其经营工具所付费用也应作为整个经营成本的一部分核算。目前来看，在用银行卡大多会在卡面注明“本卡的使用权归某某银行所有”，故银行卡与其更换的费用应由银行承担，银行不能借助淘汰不安全产品变相向消费者增加费用，而将本应自己承担的经营成本转嫁给消费者。

　　此外，从银行和客户签订的合同看，银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡，属于对原有合同的单方变更，应该和消费者协商一致，并尽量减少对消费者的不利影响。中消协表示，银行换卡行为会导致消费者诸多不便，如换卡费时耗力、原有绑定交易会因卡号变化需要重新调整等，银行应本着消费者至上的原则，尽量采取换卡不换号的升级方式。

(原标题：中消协：银行卡换“芯”费用不归消费者出)