市民在知名电商网站下单付款买空调
卖家称价格标错拒发货
楚天都市报讯 武汉市民杨先生十多天前在电商1号店上付款购买了一款特价空调，但他直到昨天也没有收到空调，对方称空调价格标错不能发货。
昨日，杨先生向本报反映，本月17日，他在1号店网站上看到一款美的空调正在做团购活动，比较优惠，他按照标价付款2599元。很快，他便收到由1号店开具的购物发票。
过了几天，杨先生接到自称为美的空调1号店供应商客服人员的电话，称此款空调价格过低不能发货。
7月24日，杨先生拨打了上海消费者维权热线，对1号店的违约行为进行投诉，并要求1号店尽快发货。随后，一名自称1号店投诉处理专员来电表示，此商品当时售价过低，不能发货，提出给他补偿200元。杨先生不同意补偿方案。
昨日，1号店公司公关部负责人向记者表示，杨先生所购买的空调是因价格标错了，所以供应商无法发货。为此，他们愿意按照公司相关规定，向杨先生补偿200元。如杨先生不愿接受该方案，他们将继续督促供应商协商此事。记者张万军
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