召回车辆包括2019年7月25日至2023年3月20日生产的进口C级、CLS、E级和AMG GT汽车共4000辆。
以及2019年9月20日至2021年8月14日生产的国产C级、E级汽车共160辆。
召回原因是部分车辆安装的通讯模块存在缺陷,可能无法准确计算车辆位置,导致紧急呼叫时发送的位置信息有误,可能引发事故救援延迟的安全隐患。
为解决这一问题,梅赛德斯-奔驰将通过授权经销商为受影响车辆免费更换通讯模块。